我们都知道沟通的重要性。在日常生活中，我们与人打交道，少不了沟通这一手段。

　　但想要取得一个不错的沟通效果，我们除了要具备一个良好的心态，以及掌握正确沟通的法则之外，我们还需要懂得有效沟通的步骤与技巧。

　　当我们了解到，面对沟通时需要做到哪些步骤，运用到哪些技巧，我们对于沟通的方向就会更加明确，表达的条理也会更加清晰。

　　所以，只要了解沟通的步骤和技巧，你才能够知晓自己当前的交流究竟哪里出了问题，才能清楚自己是处在沟通中的哪个位置，然后去改变。

为什么要学？

我们的课程特色

通过十年教学经验，针对销售人员量身定制的课程特色

广泛性	系统性	实战性	实效性
课程中情景模拟，小组讨论，角色扮演，适合于各界销售和想提升自身的学员。	在广泛调研、分析企业销售、市场需求的基础，课程内容设计系统、极具针对性。	整合了一线销售的方法和技巧，销售技巧训练聚焦于销售实际操作能力的提高。	对销售人员来说，仅仅知是不能创造业绩的。通过改善销售思维而改变销售行为。

—— 我们的课程内容 ——

十年磨砺，打造立体化教学内容

01 说服力提升的秘密	02 销售人员强大心力
03 成交十大步骤	04 顾问式营销
05 挖掘客户需要	06 塑造产品价值
07 实战模拟

       说服力销售口才练习资料

　　演讲稿的开头有多种方法，通常用的主要有：

　　1.开门见山，提示主题。

　　这种开头是一开讲，就进入正题，直接提示演讲的中心。例如宋庆龄《在接受加拿大维多利亚大学荣誉法学博士学位仪式上的讲话》的开头：“我为接受加拿大维多利亚大学荣誉法学博士学位感到荣幸。”

　　运用这种方法，必须先明晰地把握演讲的中心，把要向听众提示的论点摆出来，使听众一听就知道讲的中心是什么，注意力马上 集中起来。

　　2.介绍情况，说明根由。

　　这种开头可以迅速缩短与听众的距离，使听众急于了解下文。例如恩格斯在1881年12月5日发表的《在燕妮·马克思墓前的讲话》的开头：“我们现在安葬的这位品德崇高的女性，在18XX年生于萨尔茨维德尔。

　　她的父亲冯·威斯特华伦男爵在特利尔城时和马克思一家很亲近;两家人的孩子在一块长大。当马克思进大学的时候，他和自己未来的妻子已经知道他们的生命将永远地连接在一起了。”这个开头对发生的事情、人物对象作出必要的介绍和说明，为进一步向听众提示论题作了铺垫。

　　3.提出问题，引起关注。

　　这种方法是根据听众的特点和演讲的内容，提出一些激发听众思考的问题，以引起听众的注意。

　　例如弗雷德里克·道格拉斯1854年7月4日在美国纽约州罗彻斯特市举行的国庆大会上发表的《谴责奴隶制的演说》，一开讲就能引发听众的积极思考，把人们带到一个愤怒而深沉的情境中去：“公民们，请恕我问一问，今天为什么邀我在这儿发言?

　　我，或者我所代表的奴隶们，同你们的国庆节有什么相干?《独立宣言》中阐明的政治自由和生来平等的原则难道也普降到我们的头上?

　　因而要我来向的祭坛奉献上我们卑微的贡品，承认我们得到并为你们的独立带给我们的恩典而表达虔诚的谢意 么?” 除了以上三种方法，还有释题式、悬念式、警策式、幽默式、双关式、抒情式等。