《说服力销售》

    你想倍增收入吗？你想拥有强大的影响力吗？你想俘获她（他）的心吗？你想成为真正的领袖吗？你想让自己及家人过上更高品质的生活吗？你想拥有幸福快乐的人生吗？

    有人的地方就有说服，人与人之间就是一个说服与被说服的过程，你说服力的高低直接决定了你的生活水准！如果对自己收入不满意，最快的方法就是提升自己的说服力！

    课程内容：

    新励成独创《说服力销售》课程研发者有着15年的销售实战经验。将实际销售中的问题通过案例分析的形式一一呈现。课程中情景模拟，落地性强。15课时的经典课程。适用于企业内训，3个月保证帮助企业业绩提升。同时适用于各界销售精英以及有志于投身销售的学员。课程内容包括销售流程分析、销售心理学、不同类型客户分析、读人术等等。

    第一阶段：说服心理学

    说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先，你要有好的心理状态。心态好表现在：你形象如何，目标的准确性，专业知识巩固，精神状态等方面；

    形象：正襟危坐、谈吐得体；

    知识：专业知识技巧成熟；

    目标：自身明确和目标客户明确；

    精神：精力旺盛、自信满满；

    我们有专门一套情绪调节的方法：能量排泄法，自我激励法，创造欢乐法；三法让你真正调整好你的销售心态，独当一面！然后，你要了解人们为什么会接受你的观念或产品，才能在适当的时间说出适当的话。

    第二阶段：和谐关系建立

    如何将和谐落实到每一个细节呢？可以用第三者见证法，让他人的见证，增加其信任感；有效地倾听法，上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听，少发言，多了解；透过模仿法，模仿你的客户部分爱好倾向，在细节中拉近你们距离。

    第三阶段：顾客需求分析、解决

    和尚没有梳子的需求，怎样才能发现，他的需求用neads模式!

    N：把握好时间

    E：揣摩客户的满足点

    A：改进当初的对他的猜测，得出答案

    D：把握问题关键，追踪最终决定者

    S：呈现解决方案；让你客户的需求无处藏身！

    解决问题凡事以结果为导向，如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦；所以你要突出卖点（USP）再提出高质量的问题；并引导挖掘其兴趣，消除顾虑，解决问题使其产生强烈需求欲望！

    第四阶段：竞争对手分析

    开战前在对竞争分析上的分析是不可少的！知己知彼，百战不殆都知道！可又有谁真正做到知彼呢？有竞争对手就有反对意见，不能批评竞争对手来提高自己的身份，和谐销售不能有意见就能解除；处理反对意见的步骤，方法，产品说明都有讲究！

    第五阶段：成交技巧

    最后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费；交谈中察言观色让成交信号无所遁形！应用成交顾客的五大技巧，趁人打铁乘胜追击拿下订单！

    第六阶段：做好顾客服务

    已是你的客户还不行！还得维护，维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户！客户转介绍的要点要掌握！

　　一场漂亮的演讲不仅需要经验丰富的演讲者，更需要一些巧妙的技巧。下面小编分享了演讲的技巧与建议，供你参考。

　　演讲的技巧与建议

　　精彩的演讲需要清晰切题地传达信息，并以几个好故事进行佐证。

　　XX年，史蒂夫·乔布斯在斯坦福大学毕业典礼上的演讲在youtube上的浏览量是200万次。5年后，这篇演讲的文字稿仍在互联网上广泛流传。

　　这篇演讲想要传达的信息非常有力——求知若渴、虚心若愚(stay hungry, stay foolish)——结构和表达方式同样如此。

　　“今年我想要告诉你们我生命中的三个故事，”乔布斯说，“就是这样。不是什么大事。就是三个故事而已。”这样的开场白让听众(和读者)产生了共鸣。

　　未来的公众演讲家们，注意了。无需成为硅谷亿万富翁，也能发表精彩的演讲。精彩的演讲需要清晰切题地传达信息，并以几个好故事进行佐证。

　　忘记花哨的幻灯片演示和成堆的数据吧。让你的演讲简单，开始、中间和结束时都保持清晰。专注于一个主题，删除其他不相关的一切。

　　“演讲是一种效率不高的沟通，”public words公司总裁、《相信我：建立真实感和个人魅力的四个步骤》(trust me: four steps to authenticity and charisma)一书的作者尼克·摩根(nick morgan)表示。

　　“对于听到的东西，人们通常只能记住一小部分，所以要专注于一个话题，并保持简单。”

　　引用趣闻轶事。“人们在写演讲稿时总是绞尽脑汁，而其实他们所要做的不过是找到想要传达的信息和三个可以进行佐证的好故事罢了，”哥伦比亚大学教授、演讲展示及培训公司ovid总裁简·普拉格(jane praeger)表示，“因为引用了你亲身经历的事情，你就可以真心实意地进行讲述，这种演讲往往更容易。

　　演讲内容必须是有启发性的、栩栩如生的，能够传达情感、拥有某一特定观点。如果你拥有构成精彩演讲的这些元素，你就成功了一半。”

　　与听众产生共鸣。问问自己，听众想要解决什么问题，然后以这个问题作开场白。“然后，只有在这时，开始谈你熟知的领域，利用你的知识提供问题的解决方案，”摩根表示，“听众在一开始会问为什么。

　　我为什么在这儿?我为什么要关心?如果你早早地回答了这些问题，他们就会接着问如何解决问题。你要做的是，首先回答‘为什么’，然后再回答‘如何做’。”

　　抛开客套，开门见山。人们常常会犯这样的错误：以感谢介绍人或表达身在此处的荣幸感作为开场白。“其实，应该以一个设计好的故事直接开始，这个故事既暗示了演讲主题，又没有全盘托出;

　　可以通过某项数据、某个问题或与听众的互动开始，”摩根如是表示。如果你清楚你所要演讲的内容——演讲应该专注于一个话题——你应该很容易就确定开场白。直接讲述故事，让你的听众知道你所要演讲的主要内容。

　　使用令你看起来自然的肢体语言。如果你显示出紧张迹象，如双臂交叉，或双手交叠于腹部之前，听众将感觉到你的紧张情绪，将对你所要传达的信息抱有成见。

　　“你不得不假装你相当享受这一过程，对听众抱有一种开放的态度，这样他们才能享受聆听演讲的过程，也同样对你抱有开放态度，”摩根表示，“公共演讲的成功与否在于激情和情感。如果你投入其中，那么听众也就会投入其中。”

　　站直身体。无论你在舞台上走来走去，还是站在讲台后面，努力保持良好的体态。“要感觉好像上面有一根线吊着你的头，”普拉格表示。

　　口齿要清楚，无论你原来的说话风格如何。“真实非常重要，”普拉格说，“你不可能成为另外一个人。从另一个方面来说，你可以成为好的自己。

　　如果你专注于所要演讲的内容，温和并不会减弱演讲的力度。激情、投入和信念对演讲来说非常重要，无论你语调温和与否，都能达到这些效果。无论多少种演讲风格都会成功。”

　　事先练习演讲。“在淋浴时练习演讲或者是在脑海中练习的效果要好于在镜子前练习的效果，后者比较容易令人分心，”普拉格说，“不过你还是需要出声练习，好能有一小群观众。”另外，练习不要使用“呃”、“所以”、“比如”之类的词语。

　　与全场交流。在演讲开始前尝试与听众交流，这样的话，你在演讲时就能专注在几张友好的面孔上，特别是在你紧张的时候。

　　想象你面前的听众身处一个坐标图中，“如果你在象限一和一名听众有友好的眼神交流，那么坐在这个人左边的所有人都会以为你在跟他们交流，”普拉格表示，“然后，在象限二中也如法炮制。你不妨将演讲看作是与整个房间中所有人的一系列谈话。”

　　为重要的是，要努力享受演讲的过程。“禅宗的秘诀就是喜爱你当时正在做的，”摩根表示，“如果你能够放松并感到快乐，听众也会感同身受。”