企业内训培训资料

　　招商活动中，在面对大型商务活动礼仪时，有什么地方需要的注意的，小编带大家了解其中的知识。

　　一、招商引资活动中的注意事项

　　(1)演讲稿应言简意赅，突出重点。(避免从故到今，上下五千年，好像在读导游词)，不同的演讲稿不要有太多重复的地方。

　　(2)着重介绍当地目前的社会经济发展状况，可用数据指标说明(如GDP、进出口贸易额、引资情况、现有外资经营情况等);

　　(3)介绍当地的优势产业、重点发展方向、规划和商机以及：当地优惠政策、投资成本和政府提供的服务;外来和外资企业在当地发展的成功案例。

　　(4)安排当地企业与外来企业面对面的交流洽谈，避免政府唱独角戏，无实质性内容。

　　(5)有外商参加活动时应提供准确通顺英文资料。

　　(6)不要一味地提供0元服务(如0元住宿、交通、宴请、表演、旅游等)，投资者主要看中的是商业利益与回报，尤其在经济欠发达地区。

　　(7)建议给投资者、外商留一些自由支配的时间，独立考察当地的商业和人文环境。

　　二、大型商务活动的组织

　　在确定大型商务活动的举办后，活动主办方应召集所有相关工作人员开会，确定总负责人、部门负责人、各部门之间的协调人员，布置各部门分工。

　　各部门布置安排每名工作人员的具体分工，并确定完成分工的后期限。总负责人定期了解各部门工作的进展情况，及时安排解决出现的重大问题。部门协调人员在工作进行中对各一个部门工作进行协调与配合。

　　当各部门在预定时间完成布置任务后，部门负责人应将任务完成情况向总负责人汇报，全体相关人员讨论在活动进行过程中可能出现的新情况或紧急事件，制定出应急预案。

　　三、商务会议礼仪

　　(1)会议礼仪

　　会议能体现一个单位的团体意识、整体素质及个人修养。会议室布置灯光柔和、清晰，不宜用旋转灯;会场布置简洁、清爽，突出重点;会场温度适中(太热、太冷，24-26度为宜);会场湿度50%的相对湿度为宜(加湿或提供饮水);会场大小以每人两平方左右考虑。

　　(2)会议座位排列的原则：在国际商务活动当中，座位的排列应遵循三个原则，即以前为上、以中为上和以右为上。

　　商务与国际礼仪位次的排列方法一般由主人居中，按礼宾次序，以主人右手为上，主人的右手排位来宾，主人的左手排第二位来宾，主客双方间隔排列。排人员既要考虑人员身份，也要考虑场地大小，即能否都摄入镜头。一般来说，两端均由主方人员把边。

　　如会谈长桌一端向正门，则以入门的方向为准，右为客方，左为主方。

　　参会人员的会议礼仪严格守时，着装整齐、规范，仪容整洁、得体;保持良好的精神状态，坐姿端正，不大声打哈欠，打哈欠时用手遮住;不在会议进行中交头接耳，谈论与会议无关的事;会议中应将手机关闭或调到振动，需接重要电话时应小声或离开会场再打，以免影响其它参会者;尽量减少会议中离座的次数，进出会场注意轻手开关门，不要发出哐哐声;

　　认真倾听会议主持者的发言，通过会议掌握更多的信息，达到参会的目的。