人力资源部培训课程包括人力资源管理概述、人力资源管理心理与组织行为、人力资源规划与组织人力资源的需求分析、绩效管理与薪酬管理、人员招聘、培训与开发、劳动关系管理、专业技术人员职称制度和事业单位人事管理等知识等。

机考答题需谨慎，考查内容提前知

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综合评审考核方式有3种，各省不一

报考流程要牢记，题型分数知多少？

核心师资配备，助力攻克考试难题

2024年全国企业人力资源管理师招生简章

　　广义绩效管理类问题

　　（1）提干要点：各类绩效不良的现象；　　（2）答题要点：判断衡量中的指标归属，判断不同组织层次所涉及指标，判断绩效指标上位制约的绩效角度（如绩效棱镜），绩效的战略问题；绩效与其他模块联系，重新设计新的绩效方案（含指标体系）。

沟通技能

作为人力资源管理师，良好的沟通技能是必不可少的。他们需要与员工、管理层以及其他相关方进行有效的沟通，包括面对面的交流、书面沟通和电子沟通等。清晰、准确和恰当的沟通可以帮助人力资源管理师与各方建立良好的合作关系，有效解决问题和传递信息。

　　员工离职管理

　　人力资源管理师需要制定员工离职管理制度，进行离职面谈和离职调查，了解员工的离职原因和反馈，为企业提供员工流失的信息和建议，促进企业的员工保留和发展。

　　确定企业经营总目标并进行分解

　　建立目标体系的工作是从企业最高管理层开始的。最高决策者根据企业发展要求确定计划期内经营总目标，并把它分解为中层目标、基层目标和个体目标。

　　目标设定和绩效评估

　　人力资源管理师需要与员工合作设定明确的工作目标，并定期评估员工的绩效，以确保他们与组织的目标保持一致。

　　就业促进制度的内容有哪些

　　就业促进制度主要包括国家的就业方针，政府有关部门在拓宽就业渠道、提供就业服务、实施失业保护等方面的责任和措施，以及对妇女、残疾人、少数民族人员、退出现役军人等特殊群体的专门促进措施等。