企业人力资源管理资格考试是由国家劳动部统一组织考试，考试合格后由人力资源和社会保障部颁发，人力资源管理师（国家职业资格二级）职业资格证书。按照国家职业标准分为人力资源管理员（国家职业资格四级）、助理人力资源管理师（国家职业资格三级）、人力资源管理师（国家职业资格二级）、高级人力资源师（国家职业资格一级）。

　　人力资源管理师在企业内部主要从事员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、劳动关系协调等工作。国家自2003年开始，在全国范围内开展企业人力资源管理人员职业资格认证。

受政策青睐，国家相关部门统一组织考试

含金量高竞争强，早日考取早得“利”

机考答题需谨慎，考查内容提前知

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综合评审考核方式有3种，各省不一

人力资源管理师报考流程

倾力满足学员需求，大机构就要拼实力

企业人力资源管理师招生简章

       人力资源管理师培训资料

　　第三章 培训与开发

　　一、员工培训与开发年度计划设计的具体步骤

　　1.诊断培训需求来源。

　　2.确定培训的目标。

　　3.确定培训对象：(1)分析员工状况;(2)明确员工差距;(3)筛选培训对象。

　　4.根据岗位特征确定培训的内容。

　　5.确定培训的方式方法：职内培训;职外培训;自我开发。

　　6.培训的经费预算与控制。

　　7.预设培训评估项目。

　　8.培训与开发年度计划的确定方式。

　　二、培训教师的来源

　　1.聘请企业外部培训教师

　　(1)外部聘请教师的优点。(2)外部聘请教师的缺点。

　　(3)外部培训教师的开发途径：①从大中专院校聘请教师。②聘请专职的培训师。③从顾问公司聘请培训顾问。④聘请本专业的专家、学者。⑤在网络上寻找并联系培训教师。

　　2.开发企业内部的培训教师

　　(1)内部开发途经的优点。(2)内部开发途径的缺点。

　　三、管理技能培训的方法

　　1.在职培训的主要方法：职务轮换;设立副职;临时提升。

　　2.管理技能培训的一般方法(8个)：替补训练;敏感性训练;案例评点法;事件过程法;理论培训;专家演讲学习班;大学管理学习班;阅读训练。

　　3.管理技能培训的新方法：文件事务处理训练法;角色扮演法;管理游戏法;无领导小组讨论法。

　　四、管理继任者培训项目设计与实施

　　1.管理继任者培训的任务

　　领导人员继任计划侧重对继任者战略意识、影响力和价值观考察，关注深层次特征;而管理人员继任计划注重从继任者绩效、技能和能力方面考核，侧重于对继任者进行选拔和培养的技术。

　　2.继任者胜任力维度(6个)

　　(1)认同企业文化和发展战略;(2)具备组织领导才能和成就动机;(3)擅长人际协调和化解冲突;(4)拥有核心知识技能和优秀业绩;(5)持续的自我开发能力;(6)保持高忠诚度和归属感。

　　3.继任者(接班人)培训计划的实施流程

　　(1)评估关键岗位确定继任需求;(2)确定核心人才素质特征，构筑素质模型;(3)选拔继任计划候选人;(4)培养核心人才继任者;(5)继任者(接班人)培训计划实施与反馈。