人力资源部培训课程包括人力资源管理概述、人力资源管理心理与组织行为、人力资源规划与组织人力资源的需求分析、绩效管理与薪酬管理、人员招聘、培训与开发、劳动关系管理、专业技术人员职称制度和事业单位人事管理等知识等。

机考答题需谨慎，考查内容提前知

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综合评审考核方式有3种，各省不一

报考流程要牢记，题型分数知多少？

核心师资配备，助力攻克考试难题

2024年全国企业人力资源管理师招生简章

　　工作满意度的定义是什么

　　工作满意度的定义。指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。一个人对工作的满意度水平高，就可能对工作持积极态度；相反，对工作的满意度水平低，就可能对工作持消极态度工作满意度受到心理学的重视，不仅把它视为一种个体现象，而且把它作为群体或组织的特征，作为衡量和预测工作行为和组织绩效的有效指标之一。

　　HR做到能够接地气

　　HR尽量贴近员工，做到能够接地气。很多HR因为身处其位掌握着诸多的人员信息和兼顾着诸多职责，自然避免不了很多员工有事相求，所以有些HR自然的变得盛气凌人，求其办事比登天还难，此为职场大忌，不能与员工处好关系HR的工作也将寸步难行，所以做一个接地气的HR会让自己工作变得更顺畅，也能深入的了解员工心中所想，心中所求，从而制定出一系列的合适人事方法让企业运转的更好。

　　帮助员工的职业生涯发展

　　人力资源管理部门和管理人员有责任鼓励和关心员工的个人发展，帮助其制订个人发展计划，并及时进行监督和考察。这样做有利于促进组织的发展，使员工有归属感，进而激发其工作积极性和创造性，提高组织效益。

　　人力资源管理师的考试形式是怎么样的呢？

　　分为理论知识考试和专业能力考核，采用闭卷考试的方式，实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。人力资源管理师、高级人力资源管理师还需进行综合评审。

　　劳动关系管理

　　劳动合同管理、劳动合同文本的准备、劳动合同的订立和变更、劳动合同的解除与终止、集体合同的协商和履行、协商订立集体合同、集体合同的履行、监督检查和责任、劳动争议处理制度、劳动争议处理的原则与程序;

　　各类特殊群体薪酬管理问题

　　（1）提干要点：分类提出其薪酬问题；　　（2）答题要点：在三大目标和四大方面的指导；各类的薪酬策略和模式，相关的职业规划，相关的战略；相关工作价值及素质问题。