
人力资源部培训课程包括人力资源管理概述、人力资源管理心理与组织行为、人力资源规划与组织人力资源的需求分析、绩效管理与薪酬管理、人员招聘、培训与开发、劳动关系管理、专业技术人员职称制度和事业单位人事管理等知识等。
机考答题需谨慎,考查内容提前知
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| 考试形式及考点设置 | 考试内容 |
●考试从2018年11月份全面开始实施机考。 ●在各个省份设置考点。 以重庆市为例,2018年上半年在市区设置12个考点,报考人数5000人,2017年下半年设置14个考点,报考人数3815人。 | ●基础知识:职业道德基本知识、人力资源管理基础知识和行业相关法律常识。 ●专业知识:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理和劳动关系管理。 ●综合评审(一/二级考)(其它省份没有公布报考信息) |
综合评审考核方式有3种,各省不一
| 方式1:文件筐 | 方式2:论文写作 | 方式3:论文+答辩 |
●模拟现实工作情景,给考生提供材料让其处理,从而考察工作能力和处事风格等 ●1个背景资料,10道小题 | ●闭卷考试 ●选择好题目,结合材料分析和自己的工作经验书写,要求1500字 | ●开卷考试 ●在给定的材料中选择并书写论文提交,然后现场论文答辩 |
| 难度系数:★★★ | 难度系数:★★ | 难度系数:★★ |
报考流程要牢记,题型分数知多少?
核心师资配备,助力攻克考试难题
| 等级 | 考试科目 | 鉴定内容 | 题型题量 | 考试方式 | 难度系数 | 合格标准 |
| 1级 | 理论知识 | 职业道德 | 选择题25道 | 上机考试/纸笔作答 | 4星 | 60分 |
| 专业知识 | 单选题60道 | |||||
| 多选题40道 | ||||||
| 专业技能 | 专业能力 | 简答题(2-3题) | 上机考试/纸笔作答 | 5星 | 60分 | |
| 综合分析题(2-3题) | ||||||
| 综合评审 | 综合评审 | 文件筐或论文 写作答辩(1道) | 口头或书面答辩 | 2-3星 | 60分 | |
| 2级 | 理论知识 | 职业道德 | 选择题25道 | 上机考试/纸笔作答 | 4星 | 60分 |
| 专业知识 | 单选题60道 | |||||
| 多选题60道 | ||||||
| 专业技能 | 专业能力 | 简答题(2-3题) | 上机考试/纸笔作答 | 5星 | 60分 | |
| 综合分析题(2-3题) | ||||||
| 综合评审 | 综合评审 | 文件筐或论文 写作答辩(1道) | 口头或书面答辩 | 2-3星 | 60分 | |
| 3级 | 理论知识 | 职业道德 | 选择题25道 | 上机考试/纸笔作答 | 4星 | 60分 |
| 专业知识 | 单选题60道 | |||||
| 多选题40道 | ||||||
| 专业技能 | 专业能力 | 简答题2道 | 上机考试/纸笔作答 | 5星 | 60分 | |
| 计算题1道 | ||||||
| 综合题3道 | ||||||
| 4级 | 理论知识 | 职业道德 | 选择题25道 | 上机考试/纸笔作答 | 4星 | 60分 |
| 专业知识 | 单选题60道 | |||||
| 多选题40道 | ||||||
| 专业技能 | 专业能力 | 简答题2道 | 上机考试/纸笔作答 | 5星 | 60分 | |
| 计算题1道 | ||||||
| 综合题3道 |
报考时间及报名方式
| 预计报考时间 | ||||||
| 报名 | 网上缴费 | 打印准考证 | 考试 | 成绩查询 | 领取证书 | |
| 上半年 | 2-3月 | 2-3月 | 5月初 | 5月19日 | 考后1-2月 | 7-8月 |
| 下半年 | 9-10月 | 9-10月 | 11月初 | 11月17日 | 考后1-2月 | 次年1-3月 |
| 注:考生在一个考试年度内一次通过考试视为通过,60分合格 | ||||||
| 报名方式(2种) | ||||||
| ① 个人网上报名/个人现场报名 | ② 机构团体报名 | |||||
| 考生本人于报名期间登录报考地职业技能鉴定网站,按照报名要求进行报名;部分地区要求考生本人携报名资料到当地指定报名地点进行现场报名。 | 部分地区指定报名机构,若要参加人力资源管理师考试,必须参加指定机构培训,并由机构统一报名参加考试。具体报考信息可咨询报考地职业技能鉴定网站。 | |||||
| *以上报名时间及报名方式仅供参考,具体报考时间及方式以各省份/地区为主。 | ||||||
全国企业人力资源管理师招生简章
| 班型 | 课程模块 | 配套资料 | 班级服务 |
全程畅学班 二级 | 教材精讲 模拟训练 冲刺串讲 考前密训 | 电子上传: 《理论知识讲义》 《专业技能讲义》 《备考思维导图》 《密训模考卷》 | 1、配备专属班主任跟进督学; 2、优享专职教研VIP答疑通道; 3、专属学员APP移动学习课堂; 4、尊享学员专属APP题库训练; 5、学员报名通知及报名指导服务; 产品:1年学习服务期(至24年12月31日)。 |
三级 | |||
| 四级 |
人力资源管理师培训机构推荐十家名单:(排名来自网络,排名不分先后) 1.优路教育 优路教育以丰富的经验著称,能够将复杂的理论知识简单化,并提供就业支持。 2.学天教育 提供人力资源的理论知识、咨询技巧和案例分析等方面的培训。 3.环球网校 注重个人成长,提供大量的健康学相关课程。 4.上元教育 课程设置从企业用人需求出发,为学员提供训练营学习。 5.鲁班宝 提升学员的实际操作能力和解决问题的能力,了解行业需求。 6.森大教育 确保学员掌握的知识技能获得国家职业资格认证中心的认可。 7.春华教育 课程设置注重人力资源伦理与职业道德的培养。 8.中智 成立于1987年,主营人力资源服务,服务范围广泛,包括金融、通讯、IT等多个行业。 9.FESCO 成立于1979年,提供用工管理、人事代理、商业外包等服务,享有悠久的历史和丰富的市场经验。 10.科锐国际 成立于1996年,提供中高端人才访寻、招聘流程外包等服务,拥有广泛的分支机构。 |
人力资源管理师培训相关知识点:
绩效管理机制
需掌握绩效管理的四大环节(计划、执行、评价、反馈),其中绩效评价方法是重点。行为导向型方法(如关键事件法)适合评价基层岗位,结果导向型方法(如目标管理法)适合管理岗,综合型方法(如平衡计分卡)则兼顾财务与非财务指标。绩效反馈的沟通技巧也是考点,需避免 “单向批评”,注重双向互动。
薪酬福利管理(考查占比约20%)
聚焦薪酬体系设计与福利管理合规性。核心内容包括薪酬结构(基本工资、绩效工资、奖金)的设计原则,日工资、小时工资的折算公式,加班工资的核算逻辑。福利部分侧重法定节假日种类、带薪年休假天数等法定要求,以及企业补充福利的设计思路,需兼顾激励性与合法性。
掌握 “招聘渠道对比”
重点区分内部招聘(晋升、轮岗)与外部招聘(校招、社招、猎头)的优缺点及适用场景,比如 “高层管理岗优先用猎头”“基层岗位适合社招”,这类知识点在单选题中出现频率极高,且容易混淆,建议用 “表格对比法” 记忆。
培训与开发体系
培训需求分析的 “三层次模型”(组织、任务、人员)是基础,需明确不同层次分析的核心目标。培训方法的选择需匹配培训内容,如技能类培训适合实操演练,管理类培训适合案例研讨。同时,培训效果的四级评估(反应、学习、行为、结果)需掌握各层级的评估重点,如结果评估侧重培训对绩效的影响。
绩效管理(考查占比约15%)
围绕绩效管理全流程展开,包括绩效指标设计(如基层岗位KPI提取原则)、绩效考评方法(排序法、强制分布法的操作步骤)。同时涉及不同岗位考核工具的适配性,比如业务岗与中高层管理岗在KPI、平衡计分卡等工具的选择差异,以及绩效数据处理与结果应用的基础逻辑。
招募与甄选逻辑
招募渠道的分类(内部招募如晋升、轮岗;外部招募如校园招聘、猎头招聘)需结合成本与效果对比,如内部招募忠诚度高但易导致思维固化,外部招募能引入新鲜血液但适应成本高。甄选方法中,笔试适合基础知识筛查,面试则侧重综合素质评估,而心理测评需注意信度与效度的把控。
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