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人际沟通需要相互尊重和信任
人际沟通的几个技巧中,学会相互尊重和信任是很重要的前提,社会上,每个人在人际沟通中都是平等的,在你与朋友的交谈中都希望能够得到来自对方的尊重,只有这样,我们与别人的人际沟通才能更加真实,也才能交到真诚的朋友。
演讲时要确定目标群体
只有当你知道观众是谁时,你才能确定你的目标群体。例如,作为一名演讲者,目标群体是幼儿园的父母,那么我将重点关注幼儿园的一些行为规范、习惯形成、玩耍冲突等话题,并与目标群体联系起来。如果目标群体是小学生的父母,那么我们将讨论更多的话题:如何提高学习成绩、选择兴趣班等。因此,只有找到目标群体,对于演讲主题胸有成竹,才能置身于演讲场地,不怯场,不压力过大,当核心问题被抛出时,提升目标群体的口味,这是成功的一步。
当众讲话需要集中注意力
大部分人之所以害怕当众演讲,都是因为他们在演讲或者当众讲话过程中没有一个集中注意力的方法。把你的注意力转移到演讲的内容上,把你的头脑从恐惧和焦虑中解放出来,不仅会让你的演讲更有吸引力,还会帮助你减少一些紧张感。
日常知识的储存是关键
如果你肚子里有诗歌和书法,你可以在任何情况下都更加镇定自若。对许多初学者来说,最大的问题是背诵讲稿和别人的课件。知识并没有融入到自身的内部系统中,它们只能依靠文字的分解来讲述。内容容易枯燥,缺乏情感性、灵性和感染力;课堂上更怕被提问的人,知识理解不透彻的人,最怕当场回答问题。如果他们不能转化知识,他们很容易暴露自己的缺点。因此,要想成为一名优秀的演说家,就必须注重专业知识和综合知识的储备,这是你自信的最根本源泉。
30秒内建立听众的信任
在演讲之前,我们要建立听众对我们的好感和信任,这样对于演讲来说是非常重要的。想象一下,如果台下的听众对台上的演讲者抱持怀疑的态度,所产生的结果显而易见——听众对演讲者的每句话都抱有怀疑的态度。可以想见,你的演讲将无法进展下去。相反,如果演讲者能在一开始就能建立听众的信任,那么你说什么,听众都会相信。
不要过分在意自己的表现
人与人交往的过程中都会有一种内在的欲望,希望给对方留下好印象,而想把自己的缺点隐藏起来,这是很自然的事。然而,这种欲望过强,就会很在意自己的表现是否完美、出色,因而造成紧张情绪。当我们不苛求自己能让人人满意,能容忍自己在人际交往中出现的失误或失态,不去过分在意自己的表现,而是追求自自然然地与人交往时,紧张情绪自然不会发生了。
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