中级经济师：《工商管理》基础考点：价值链分析

　　价值链分析是从企业内部条件出发，把企业经营活动的价值创造、成本构成同企业自身的竞争能力相结合，与竞争对手经营活动相比较，从而发现企业目前及潜在优势与劣势的分析方法，它是指导企业战略制定与实施活动的有力分析工具。

　　(1)价值链。战略管理学家迈克尔·波特教授认为，企业每项生产经营活动都是其为顾客创造价值的经济活动，那么，企业所有的互不相同但又相互关联的价值创造活动叠加在一起，便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。企业所创造的价值如果超过其成本，就能盈利;如果超过竞争对手所创造的价值，就会拥有更多的竞争优势。总之，企业是通过比竞争对手更廉价或更出色地开展价值创造活动来获得竞争优势的。

　　(2)价值链要素。企业价值链由主体活动和辅助活动构成，如图1-5所示。主体活动是指企业生产经营的实质性活动，一般分为原料供应、生产加工、成品储运、市场营销和售后服务五种活动。这些活动与商品实体的加工流转直接相关，是企业基本的价值增值活动，又称基本活动。辅助活动是指用以支持主体活动而且内部之间又相互支持的活动，包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础职能管理。

　　(3)价值链分析。运用价值链分析方法对企业内部能力进行分析，一般包括两个方面：一是对每项价值活动进行逐项分析，属单项能力分析，以发现企业这一价值活动环节存在的优势和弱点。二是对价值链中各项价值活动之间的联系进行分析，属综合能力分析。分析这种联系既必要又重要。必要性是因为价值链所表示的不是一系列相互独立的活动，而是相互依存的活动系统;重要性是由于这种联系常常以整体活动的最优化和协调两种方式给企业带来优势。通过价值链分析就可以发现企业的优势来源手各种活动之间的联系。单项分析企业的能力不能判断能力的优劣，也不能改进其能力，需要通过与其他企业，特别是领先企业进行对比分析。