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企业人力资源管理资格考试是由国家劳动部统一组织考试，考试合格后由人力资源和社会保障部颁发，人力资源管理师（国家职业资格二级）职业资格证书。按照国家职业标准分为人力资源管理员（国家职业资格四级）、助理人力资源管理师（国家职业资格三级）、人力资源管理师（国家职业资格二级）、高级人力资源师（国家职业资格一级）。
人力资源管理师在企业内部主要从事员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、劳动关系协调等工作。国家自2003年开始，在全国范围内开展企业人力资源管理人员职业资格认证。
机考答题需谨慎，考查内容提前知
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考试形式及考点设置 ✪考试从2018年11月份全面开始实施机考。 ✪在各个省份设置考点。 以重庆市为例，2018年上半年在市区设置12个考点，报考人数5000人，2017年下半年设置14个考点，报考人数3815人。 | 考试内容 ✪基础知识：职业道德基本知识、人力资源管理基础知识和行业相关法律常识。 ✪专业知识：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理和劳动关系管理。 ✪综合评审（一/二级考）（其它省份没有公布报考信息） |
综合评审考核方式有3种，各省不一
方式1：文件筐 ✪模拟现实工作情景，给考生提供材料让其处理，从而考察工作能力和处事风格等 ✪1个背景资料，10道小题 | 方式2：论文写作 ✪闭卷考试 ✪选择好题目，结合材料分析和自己的工作经验书写，要求1500字 | 方式3：论文+答辩 ✪开卷考试 ✪在给定的材料中选择并书写论文提交，然后现场论文答辩 |
| 难度系数：★★★ | 难度系数：★★ | 难度系数：★★ |
人力资源管理师招生简章
| 班型 | 课程模块 | 配套资料 | 班级服务 |
| 全程畅学班 | 教材精讲 模拟训练 冲刺串讲 考前密训 | 电子上传： 《理论知识讲义》 《专业技能讲义》 《备考思维导图》 《密训模考卷》 | 1、配备专属班主任跟进督学； 2、优享专职教研VIP答疑通道； 3、专属学员APP移动学习课堂； 4、尊享学员专属APP题库训练； 5、学员报名通知及报名指导服务； 产品：1年学习服务期 |
| 先锋操练班 | 人力资源技能实操 HRBP 技能实操 | 服务：优享专职教研VIP答疑通道； 产品：1期学习服务期 |
人力资源管理师培训机构推荐十家名单：（排名不分先后） 目前市面上做人力资源管理师的大型专业培训机构比较少，一些大型的比如优路教育。 |
培训和开发知识
主要包括理论学习；项目评估；调查与评估；培训与发展；需求评估与培训；培训建议的构成；培训、发展与员工教育；培训的设计、系统方法；开发管理与企业领导，开发自己和他人。
注意评估员工的表现力
员工在企业的表现力主要体现有三：一是工作业绩。这是最为重要的。二是员工在工作团队中的投入程度。可请员工为自己的工作团队打分数，以了解团队中每名成员在扮演主管、部属、同事时是否尽到应尽的责任。三是员工对顾客的贡献程度。
人员流失问题
（1）提干要点：流失严重的情况、类别及严重影响； （2）答题要点：涉及企业战略与人力资源战略的失误；涉及产生的原因（联系到各个模块），涉及到后果（也可能涉及各个模块），涉及中间过程（招聘、培训和绩效考评）；涉及到根本问题（人力资本、职业规划、企业文化——价值观）
单位办公地点变化，员工不想干了，能得到赔偿吗
要根据劳动合同对工作地点的约定、地点变动对劳动者造成的影响、用人单位是否提供其他便利条件（如班车）等进行综合判断，不能笼统地说单位一搬家，劳动者辞职就可以要求经济补偿，如从春熙路搬到青白江和从春熙路搬到天府广场的法律后果肯定不一样。
如果辞退应该给多少补偿金才是合理的
如果以员工不能胜任工作解除，需提供其工作岗位的岗位说明书，证明其确实存在不能胜任工作的情形，然后对其进行培训或调岗，之后再对其进行考核，仍不胜任工作的，用人单位可以解除劳动合同，但须支付经济补偿，如果不能提前一个月通知还需支付代通知金。
人力资源管理的可控制成本与不可控制成本
可控制成本是指通过周密的人才资源管理计划和行为，可以调节和控制的人力资源管理是费用支出。不可控制成本是指由人力资源管理者本身很难或无法选择、把握和控制的因素所造成的人力资源管理是活动支出。
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