一个合格的软件测试师，除了要有团队协作能力和逻辑分析能力，较重要的就是具备扎实的软件测试基础知识。下面来了解一下初学者必须学习的软件测试入门基础知识吧。

    1、手工测试和自动测试的优缺点？

    手工测试：缺点在于测试工作量大、重复多、回归测试难以实现。

    自动测试：利用软件测试工具自动实现全部或部分测试工作，管理、设计、执行和报告，节省大量的测试开销，并且能够完成一些手工测试无法实现的测试。

    手工完成测试的全部过程无法增加测试的科学性和严密性：修改的缺陷越多，回归测试越困难；没有人能向决策层提供的数据以度量当前的工作进度及工作效率；反复测试带来的倦怠情绪及其他人为因素使得测试标准前后不一；测试花费的时间越长，测试的严格性也就越低。自动测试将测试人员从反复、烦杂的测试执行中解放出来，用更多的时间进行测试设计和结果分析：软件测试不可能完全自动化；不能完成所有手工测试任务；无创造性且灵活性差，不能改进测试的有效性；过程中可能会遇到许多意想不到的问题，特别是当软件不稳定时；测试脚本的维护成本高。

    2、测试用例设计有哪些方法？

    等价类划分法；边界值分析法；场景法；正交试验法；因果图；决策表；错误推测法。

    3、什么是测试计划？

    根据项目相关文档制定的、用于指导整个测试过程的文档，需要定义测试范围、测试策略、人员分配、软硬件配置、进度表及测试过程每个阶段需要达到的目标。

    4、测试用例包含哪些关键内容？

    用例编号、用例描述、前提条件、输入数据、测试步骤、预期结果6项关键内容。

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    软件测试的工作内容主要有哪些？

    测试人员的首要职责在我们平常人看来就是“找Bug”，他们需要使用各种测试技术和工具来测试和发现软件中存在的缺陷，从而让开发者更好的优化产品，让用户更加安全顺畅的使用。具体点包括：

    1、根据软件设计需求制定测试计划，测试数据和测试用例。

    通过测试计划来确定测试产品所需资源，确定测试策略、测试系统、测试任务，评估和确定测试工作量。测试数据和用例是对产品进行任务描述，通过测试需求分析、业务流程分析、测试用例设计、测试用例评审以及测试用例更新及完善这几个步骤完成测试用例的设计。

    2、搭建测试环境、执行测试用例。

    测试用例执行的步就是要先搭建软件测试环境，要给出软件的安装指导书、运行的软硬件环境、以及相关的配置等等。测试执行中，要全方位观察软件产品的问题，以及确认是否和预期测试用例结果是一致的。

    3、提交测试报告。

    在测试完成后，测试人员需要根据测试结果对发现的问题和缺陷进行分析，包括缺陷率、缺陷分布、缺陷修复趋势等。给出软件各种质量特性包括有功能性、可靠性、易用性、安全性、时间与资源特性等的具体度量。测试报告是测试阶段较后的文档产出物。的测试经理或测试人员应该具备良好的文档编写能力，一份详细的测试报告包含足够的信息，包括产品质量和测试过程的评价，测试报告基于测试中的数据采集以及对较终的测试结果分析。