演讲时、作报告时、当众发言时……面对众人的目光，讲话者难免会感到紧张、怯场。即使是世界第一流的演说家也在所难免。林肯、西塞罗、丘吉尔、马克·吐温等都体味过怯场的滋味。怯场是一种心理障碍，说话者往往感到自己被说话场合的气氛、形势所压迫，或者对自己不自信，而畏首畏尾、诚惶诚恐。这种心理障碍完全来自于自己，恐惧是自设的陷阱。有的人在家人、朋友面前可以滔滔不绝，可一与陌生人说话，或者在众人面前，他就难以启齿、心慌意乱、语无伦次。这说明他并非缺乏说话的能力，而是有心理障碍。只要破除这种障碍，怯场也就会消失，就可以在众人面前落落大方、侃侃而谈。

——演讲口才训练方法——

　　课程设置：

　　【精品训练课程】

　　《当众讲话》、《人际沟通》、《形象礼仪》、《说服力销售》、《演讲艺术》、《心理素质》、《科学发声》

　　【特色课程】

　　《专业导师班》、《力口才》、《生命的绽放》、《个人辅导》、《新励成演讲俱乐部》

　　【企业内训课程】

　　《演讲口才》、《说服力销售》、《谈判技巧》、《赢在执行力》、《管理艺术》、《商务礼仪》、《沟通》及其他根据企业发展需求提供有针对性的培训课程项目

       口才培训是培养及提高人们运用声音和态势语言对自身或他人的思维进行扫描和表达的综合能力。在人生的感悟中，提炼个体的思想精髓，从而升华自己的价值观，表现 的生命意义。

课程要点

       演讲与口才训练资料

　　别人故意刁难你，你不知道怎么反驳他，导致你在沟通种处于下风；与别人聊天，你不知道怎么接他的话，导致聊天冷场；当众讲话中，你突然摔倒，你却手足无措，只能在观众面前出洋相。

　　为什么会出现这些问题呢？归根结底，是你的临场灵活应变能力太差！

　　以上种种，对于不善灵活应变的人来说，简直就是灾难。与人沟通或者当众讲话，你的思维必须非常灵敏，反应非常，才能更好地应对突发的意外。

　　如果你要练就好口才，练就好的当众讲话能力，那你就必须提升你的灵活应变能力。纵观中外，那些在当众讲话个人魅力的人，他们的灵活应变能力都是很强的。罗永浩就是这样一个人。在一次锤子手机的新机发布会上，罗永浩实机演示时，PPT跳过了许多页，导致罗永浩在发布会途中要求重新来一次。罗永浩当时是这么说的：“反正直播有几分钟延迟，导播赶紧给掐掉。现场1万多人灭口也不难。”这样幽默的调侃，让现场上万名观众对这些错误也毫不在意，反而赞叹罗永浩的灵活应变能力。所以，灵活应变能力对一个的演讲者是多么重要。

　　那临场灵活应变能力跟什么因素有关呢？主要有三个因素。

　　个因素:你见过的世面

　　世面，指形形色色的社会情况。人活在这个世界上，除了有出身好坏之别，更有见世面大小之分。见世面小者，犹如困兽欲挣脱牢笼却终不得其果；见世面大者，往往能如入海之鲸如入无人之境。

　　见世面多了，你的应变能力也就变强。这无论是在人类还是其他动物中，都是非常适用的。

　　当一只幼鹰出生后，没享受几天舒服的日子，就要经受母鹰残酷的训练。

　　在母鹰的帮助下，幼鹰没多久就能独自飞翔，但这只是步。第二步，母鹰把幼鹰带到高处，树边或悬崖上，然后把它们摔下去，有的幼鹰因胆怯而被母亲活活摔死。但母鹰不会因此而停止对它们的训练，母鹰深知：不经过这样的训练，孩子们就不能飞上高远的蓝天，即使能，也难以捕捉到食物进而被饿死。

　　其实，这就是幼鹰见世面的体现。

　　人见的世面多了，灵活应变能力也会不断提高。

　　第二个因素：你的应对方式

　　面对外界的刺激，人的应对方式主要有三种：种是外控型；第二种是中庸型；第三种是内控型。

　　外控型，往往是希望能够把外界的人、场、物完完全全地掌控在自己的手上，这种人能够灵活地对现场的环境变化做出较地反应，从而让他自己能够随时掌控现场。

　　中庸型，这类型的人对外界的刺激不会过于敏感，但也不会过于迟钝，“只管门前雪，哪管他人瓦上霜”“宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天空云卷云舒”是这种人的状态描述。所以，这种人面对现场意外，反应不会太快，也不会太慢，总是，他能够应对。

　　内控型，往往会认为自己对外界无能为力，认为无法掌控他自己的命运，所以他的思维比较迟钝，不能较快地对外界的刺激做出反应。

　　因此，你对外界的应对方式不同，那你的灵活应变能力就会不同。

　　第三个因素：你的思维方式

　　在思维方式上，人大致可以分为两种，一种是直线思维，一种是曲线思维。直线思维是指一种单维的、定向的、视野局限，思路狭窄，缺乏辩证性的思维方式。

　　直线思维的特点是，思维从某一个点开始，沿着正向向前以线性拓展，经过一个或是几个点，较终达到思维的正确结果。曲线思维是指多维的，不定向的、思路杂乱的、视野宽阔的思维方式。曲线思维的特点是复杂，间接，不可预测。那在沟通或者当众讲话中，这两种思维方式是如何影响你的灵活应变能力的呢？我们先来看一张图。

　　以上是曲线思维和直线思维的区别。有曲线思维的人，遇到事情后，首先会产生杂念，然后寻求他人帮助，他人无法提供帮助的情况下，再自己解决；有直线思维的人，不会有杂念，而且会迅速做出哪种方法能更快解决问题，他就会选择哪种方法。

　　举个例子：

　　有你在当众讲话的时候，突然音响坏掉了。如果你是曲线思维的人，那你肯定会想，这个音响怎么突然坏掉了？没有音响，我该怎么继续讲下去？接下来，你会寻求现场工作人员的帮助，等待他们修好音响，然后你才会继续讲下去，所以，面对突发状况，你的反应就慢了。如果你是直线思维的人，你首先想到的就是怎么解决问题，你会在寻求他人帮助的同时，自己也来解决这个窘境。比如，你会说：这个音响看来也想停下来听我演讲（通过自嘲缓解尴尬），没事，我声音大，没有音响也可以。请现场工作人员加紧解决。（寻求他人帮助）。

　　大家看看，哪种思维的反应速度更快呢？

　　做好以下三个训练，可以让进步你的临场灵活应变能力

　　以上是影响你临场灵活应变能力的三个要素，我想大家更关心的是怎么做才能进步你的临场灵活应变能力，在这里给你介绍三种训练，帮你进步临场灵活应变能力：

　　训练一：增长见识，多见见世面

　　也许你经常听到一个这样的笑话，别人问一个老板，你是什么大学毕业的？老板回答说，我是社会大学毕业的。这当然是个调侃，因为本来就没有什么社会大学，但是从中也可以看出，社会的历练的对一个人的成长是非常重要的，它可以帮助你增长见识，见识更广阔的社会情况，从而帮你提升临场应变能力。

　　增长见识，见世面的方法有两个，一个是多读书，一个是多实践。

　　，关于读书。读书要读有用的书。什么是有用的书？大家见仁见智。我在这里给大家推荐三种。种是对你的能力提升有帮助的书。第二种是对你的阅历有帮助的书，比如别人的成长案例，成长方法等。第三种是对你的思维有帮助的书。有了书籍，你还要会读书。怎样才算会读书呢？首先，你要懂得概读。概读就是通篇浏览这本书的目录，大概了解这本书的框架，了解它的主要内容有什么。其次，你要学会精读。翻到你需要的篇章，认真读好每一段文字，并在旁边做好笔记，以加深你的理解。较后，你要学会复读。一本书读完后，有用的部分，要反复拿出来读，时读时新。

　　第二，关于实践。实践是检验真理较好的标准。这里的实践，是大家要多参加社交活动。应变能力是靠实践训练出来的，你的见识多了，慢慢地你的应变能力也会加强。有哪些实践可以增加你的见识呢？首先，是社交实践。如果你觉得自己的见识较少，那你可以多参加社交实践。社交实践都是真刀真枪，让你跟不同的人打交道，从实战上解决你的反应能力。其次，是培训实践。培训也是增加你的见识的好方式。

　　通过不断体验各种令你感到棘手的问题，可以增强你对这些问题的免疫力，从而不断提高你的反应力。

　　训练二：改变你的应对方式

　　从上面的分析，我们知道人的应对方式主要有外控型、中庸型和内控型三种。如果要让你的临场反应变得更加灵活，那你就要学会改变你的应对方式。如何改变呢？

　　首先，你要改变你的思维方式

　　如果你是曲线思维，那你就要让你的思维转变为直线思维。转变的方法是学会把你的注意力放在你想要的结果上。比如在沟通中，对方故意刁难你，那你该怎么反应呢？你应该把注意力集中在和他的沟通目的上，不要被那些细枝末节所影响。

　　其次，你要对意外做出有意识的迅速反应

　　面对意外情况，有的人反应慢吞吞，有的人反应一般般，有的人反应就非常快，其实，这些反应，都是你的意识作用的结果。遇到意外，你要有意识地提高对意外的敏感度，当你反应快的次数多了，你应对意外的能力也高了。

　　较后，你要先接招，再拆招

　　高手过招，都是先接招，再给对方致命一击。否则，对方给你一招，你匆忙还击，不仅让你招数威力下降，还可能被对方反击。所以，面对意外情况，你要先接招，再拆招。

　　先接招的意思，是你先把临场意外的情况化解了；再拆招的意思，你再提出一个新的解决办法。比如，在当众讲话中，你忘词了，此时，你该怎么应对？你必须先接住这个意外，高明的做法是不露声色，不让大家知道你忘词了（这是接招），然后讲点你知道的（这是拆招），从而让你轻松应对这个尴尬。

　　训练三：学会灵活应变的工具

　　在当众讲话或者沟通中，经常会遇到让你无法预测的意外情况，比如播放ppt的电脑黑屏了，或者别人无意触犯了你，你又没办法当众发火等，如果你无法应对，那你就会很尴尬。在这里，给大家介绍两种能让你灵活应变的工具。

　　，自嘲

　　自嘲即自我嘲弄，表面上是贬低自己，其实却是帮你巧妙地避过意外，让你避免尴尬又能解决问题。

　　比如，有一对夫妻，男方是公司的高管，经常要出差。所以女方经常对男方说：你位高权重，说不定你哪就被人看上，被人拐跑了。

　　男方听了，一把拉住女方的手，看着她的眼睛说：你看看你老公，鞋拔子脸，一脸的皱纹，头顶地中海，身材矮小，走在路上都会淹没在人群中，怕别人是看不上了。

　　男方的自嘲，让女方哈哈大笑了。自嘲比发毒誓要来得轻巧而让人信任。

　　第二，多用“是呀，还有”语句

　　在实际的谈话中，你可能会遇到一些不知道怎么回答或者你不想回答的问题，这时，你该怎么来灵活应对呢？你可以用“是呀，还有”这种语句来应对。

　　比如，你是一名零售销售员，你向顾客推销洗衣液，你对顾客说，这款洗衣液非常不错，能够强效去污且不伤手，这时，顾客看了一下，就对你说，这款太贵了。这时，你应该怎么反应呢？你可以说：是呀，确实有点贵，但是我们还有相对便宜的，你可以看看这款。

　　“是呀，还有”是先肯定对方，然后给出更多的选择，让对方不得不接受你的观点或者东西。

　　临场灵活反应能力，是你对这个世界的适应能力，灵活反应能力越强，那你适应这个社会的能力就越强。希望通过以上三个训练，能帮助你提升临场灵活反应能力，当然，这需要大家每天按照我说的步骤，不断练习才可以习得。