2.经济环境

·宏观经济：
一个国家的人口数量及其增长趋势，国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标反映的国民经济发展水平和发展速度。
· 微观经济：
企业所在地区或所服务地区的消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素（直接影响企业市场大小）。

3.社会环境

社会环境是指企业所处的社会结构、社会风俗、宗教信仰、价值观念、行为规范、生活方式、文化传统、消费偏好、人口状况与地理分布等因素的形成与变动状况。

4.科技环境

企业所在的地区或国家的科技水平、科技政策、新产品开发的能力以及技术发展动向等。

5.生态环境

生态环境是指影响企业生存与发展的水资源、土地资源、生物资源以及气候资源等因素的集合。

6.法律环境

法律环境是指与企业相关的社会法制系统及其运行状态，主要包括国家和地方的法律法规、国家司法、行政执法机关等因素。

形成期

形成期是指某一行业刚出现的阶段，有较多的小企业出现，竞争压力小

研究开发和工程技术是这个阶段的重要职能，在营销上则着重广告宣传

成长期

进入成长期，产品已较完善，市场迅速扩大，企业的销售额和利润迅速增长，有不少后续企业参加进来，行业规模扩大，竞争日趋激烈，不成功的企业已经开始退出

市场营销和生产管理（提高质量和降低成本）成为关键性职能

成熟期

一方面行业的市场已趋于饱和；另一方面行业内部竞争异常激烈，行业由分散走向集中

产品成本控制和市场营销有效性成为企业成败的关键因素

衰退期

市场萎缩，行业规模缩小，留下的企业越来越少，竞争依然很残酷。这一阶段的行业就是所谓的“夕阳行业”

（2）行业中现有企业间的竞争

激烈程度取决于行业市场集中度的大小、行业增长速度的快慢、固定费用和存储费用的高低、产品特色与用户的转变费用、退出壁垒等

（3）替代品的威胁

主要表现为替代品对企业产品价格的限制

（4）购买者的谈判能力

影响：压价、要求提供更好的质量和服务
【较强的谈判能力】
购买供应者的大部分产品或服务；具有自主生产该产品的潜力；有许多可供替代的供应者；转向其他供应者的成本很低

（5）供应者的谈判能力

影响：提价、降低产品以及服务的质量
【处于有利地位】
供应者的行业由少数企业控制，而购买者却很多；没有替代品；供应者能够进行深加工而与购买者竞争；购买者只购买供应者产品的一小部分

②资源竞争力

企业所拥有的或者可以获得的各种“资源”，包括外部资源和内部资源。
如人力资源、原材料资源、土地资源、技术资源、资金资源、组织资源、社会关系资源、区位优势、所在地的基础设施等。

③能力竞争力

能够保证企业生存和发展以及实施战略的“能力”。
对企业能力的研究更强调企业自身的素质，即企业的战略、体制、机制、经营管理、商业模式、团队默契、对环境的适应性、对资源开发控制的能动性以及创新性等。

异质性

任何企业的核心竞争力都是具有一定差异性的

延展性

能为企业在未来的发展提供潜在途径，能够满足客户的当前及潜在需求，对企业一系列产品或服务的竞争都有促进作用

持久性

作为利润源泉的持久程度

难以转移性

战略性资源转移的程度
容易转移的：原材料、机器设备、产品、掌握某种特殊技能或普通技能的员工甚至是企业的部分股权
不容易转移的：扎根于企业组织、融于企业文化的管理优势和经营理念、独特且领先的技术和良好的公众形象等

难以复制性

复制性是指企业的战略资源能被竞争对手轻易模仿和复制的可能性

机会

（SO）战略：使用优势，利用机会

（WO）战略：利用机会，克服劣势

威胁

（ST）战略：使用优势，避免威胁

（WT）战略：克服劣势，避免威胁