人力资源部培训课程包括人力资源管理概述、人力资源管理心理与组织行为、人力资源规划与组织人力资源的需求分析、绩效管理与薪酬管理、人员招聘、培训与开发、劳动关系管理、专业技术人员职称制度和事业单位人事管理等知识等。

机考答题需谨慎，考查内容提前知

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人际关系技巧

人力资源管理师需要处理各种各样的人际关系。他们必须善于处理员工之间的冲突和纠纷，并在员工与管理层之间起到桥梁的作用。良好的人际关系技巧可以帮助人力资源管理师建立信任、理解员工需求并解决问题。

　　入职教育、培训和发展

　　任何应聘进入一个组织(主要指企业)的新员工，都必须接受入职教育，这是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化的有效手段。入职教育的主要内容包括组织的历史发展状况和未来发展规划、职业道德和组织纪律、劳动安全卫生、社会保障和质量管理知识与要求、岗位职责、员工权益及工资福利状况等。

　　为什么要考人力资源管理师

　　人力资源管理师是从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与发展的职业经理人、劳资关系协调等。人力资源管理师成了诱人的“金饭碗”。但他们都是 HR。人事主管年薪20万元，人事专员年薪3万元。两者在市场需求和报酬方面存在巨大差距。原因在于人力资源管理是一个专业性很强的行业。因此普通HR与人力资源管理师的区别主要在于专业能力和职业素质。随着企业的竞争升级为人才的竞争，人力资源部门的重要性日益凸显。人力资源管理已经成为当下职场的明星职业。

　　人力资源规划的含义

　　是指企业从战略规划和发展目标出发，根据其内外部环境的变化，预测企业未来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需求所提供人力资源的活动过程。

　　上班族怎么备考人力资源管理师

　　上班族考生既要工作，又要备考，学习时间相对较少且不规律。建议该类考生利用充裕一些的时间深入学习新课程，然后利用零碎时间复习、增强记忆，也可以做一些练习题，尽量做到及时复习所学内容。