南平人力资源管理师培训班
南平人力资源管理师培训班
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企业人力资源管理资格考试是由国家劳动部统一组织考试,考试合格后由人力资源和社会保障部颁发,人力资源管理师(国家职业资格二级)职业资格证书。按照国家职业标准分为人力资源管理员(国家职业资格四级)、助理人力资源管理师(国家职业资格三级)、人力资源管理师(国家职业资格二级)、高级人力资源师(国家职业资格一级)。
人力资源管理师在企业内部主要从事员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、劳动关系协调等工作。国家自2003年开始,在全国范围内开展企业人力资源管理人员职业资格认证。
受政策青睐,国家相关部门统一组织考试
人力资源管理师 | 证书等级 |
由省级人社厅指定的第三方评价机构统一考试 考试合格后第三方评价机构颁发证书,国家职业资格鉴定中心可查 | 按照国家职业标准分为: 人力资源管理员(国家职业资格四级) 助理人力资源管理师(国家职业资格三级) 人力资源管理师(国家职业资格二级) 高级人力资源师(国家职业资格一级) |
含金量高竞争强,早日考取早得“利”
1受企业认可 | 2地方职业资格 | 3含金量 |
在国内人资领域 受到多数企业认可 | 各地方职业资格认定考评 | 国家三年两次改革,竞争力不言而喻 |
4国家政策扶持 | 5考核依据 | 6“一劳永逸” |
据国家人社部要求,自今年起考取证书且累计缴纳36个月及以上失业保险的企业职工,可申领2000元不等的“技能提升” | 是企事业单位人才选拔、升职加薪、级别评定的重要考核依据 | 证书考取后全国通用,无需年审,终身有效 |
机考答题需谨慎,考查内容提前知
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考试时间:每年5月和11月第三个星期日 | 考试合格率:20%左右 |
考试形式及考点设置考试 从2018年11月份全面开始实施机考。 在各个省份设置考点。以重庆市为例,2018年上半年在市区设置12个考点,报考人数5000人,2017年下半年设置14个考点,报考人数3815人。 | 考试内容 基础知识:职业道德基本知识、人力资源管理基础知识和行业相关法律常识。 专业知识:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理和劳动关系管理。 综合评审(一/二级考)(其它省份没有公布报考信息) |
综合评审考核方式有3种,各省不一
方式1:文件筐 模拟现实工作情景,给考生提供材料让其处理,从而考察工作能力和处事风格等 1个背景资料,10道小题 | 方式2:论文写作 闭卷考试 选择好题目,结合材料分析和自己的工作经验书写,要求1500字 | 方式3:论文+答辩 开卷考试 在给定的材料中选择并书写论文提交,然后现场论文答辩 |
难度系数:★★★ | 难度系数:★★ | 难度系数:★★ |
人力资源管理师报考流程
倾力满足学员需求,大机构就要拼实力
“录播课+直播课+面授课” 三种方式结合教学 多重选择总有一种适合你 | 全国16大教研基地 就近分配老师上课 | 全国200余所省市分校 家门口放心的服务培训机构 |
企业人力资源管理师招生简章
班型 | 教学内容 | 配套资料 | 学习服务 |
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人力资源管理师培训资料
三级人力资源管理师专业技能章节考点第六章 劳动关系管理
一、劳动法律关系构成要素包括劳动法律关系的主体、内容与客体。
二、劳动法律事实——依法能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象就是劳动法律事实。
劳动法律行为中的意思表示应符合:
(1)行为人的意思表示必须包含建立、变更和终止劳动法律关系的意图;
(2)意思表示必须完整地表达劳动法律关系建立、变更和终止的必须内容,残缺不全的,通常不能使法律行为成立;
(3)行为人必须以一定的方式将自己的内心意图表示于外部,可以由他人客观地加以识别。
三、集体合同——指用人单位与单位职工根据法津、法规、规章的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等事项,通过集体协商签订的书面协议。
集体合同与劳动合同的区别:
(1)主体不同。集体合同的当事人一方是企业,一方是工会组织或劳动者按合法程序推举的代表;劳动合同当事人则是企业和劳动都者个人。
(2)内容不同。集体合同涉及全体劳动者的权利义务;劳动合同只涉及单个劳动者的权利义务。
(3)功能不同。集体合同是规定企业的一般劳动条件,为劳动关系的各方面设定具体标准;劳动合同的目的是确定劳动者和企业的劳动关系。
(4)法律效力不同。集体合同规定企业的最低劳动标准,凡是劳动合同规定的标准低于集体合同的标准一律无效,故集体合同的法律效力高于劳动合同。
四、举例说明工作满意度调查问卷问题设计的提问方法,并分析其优缺点。
调查问卷一般分为两类:
1、目标型调查。一般是先提出问题,并且设定问题的若干个答案,由被调查对象设定的答案进行选择,包括选择法、正误法、序数法。优点是便于进行统计分析,降低调查费用、提高调查效率;缺点是被调查者只能选择哪些最接近自身心理感受的答案,而设定的答案并不能完全准确地表达他们的真实感受,不能完全地给被调查者更多的机会表达自己的意愿。
2、描述型调查法。由被调查者用自己的语言自由地表达自身的意愿和想法,准确地表明自己的感受。可分为确定性提问和不定性提问。确定性提问可以比较深入地了解员工对某一问题的感受,不定性提问的重点在于了解一般员工的一般感受,但可以使管理者了解组织运行中迫切需要解决的问题是什么。
五、最低工资——是国家以一定的立法程序规定的,劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下,其所在单位应支付的最低劳动报酬。
确定和调整最低工资应考虑的因素:
(1)劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用;(2)社会平均工资水平;(3)劳动生产率;(4)就业状况;(5)地区之间经济发展水平的差异。
六、工资支付应遵循哪些规律?
1、货币支付;2、直接支付;3、按时支付;4、全额支付
七、完善的员工沟通构成要素:
信息的发出者、信息沟通渠道、信息的接收者。
八、职业病的分类:
职业中毒、尘肺、物理因素职业病、职业性传染病、职业性皮肤病、职业性肿瘤、其它职业病。
九、何种情况下可以认定为工伤?
1)在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害的;2)工作时间前后在工作场所内,从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;3)在工作时间和场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;4)患职业病的;5)因工外出期间,由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;6)在上下班途中,受到机动车事故伤害的;7)法律、行政法规规定应当认定为工作的其他情形。
(1)在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死忘的;
(2)在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的;
(3)劳动者原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残军人证,到用人单位后旧伤复发的。
十、工伤保险待遇的主要内容。
(一)工伤医疗期待遇。1、医疗待遇。报有效医疗费用和必要的护理费用;2、工伤津贴。按照平均工资支付工伤津贴;3、福利待遇。与本单位其他员工享受同等福金。
(二)工伤致残待遇。
1、职工因工伤致残被鉴定为一至四级,应当退出生产、工作岗位,终止劳动关系,发给抚恤金;2、职工因工伤致残被鉴定为五至十级,原则上由用人单位安排适当工作。
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