人力资源部培训课程包括人力资源管理概述、人力资源管理心理与组织行为、人力资源规划与组织人力资源的需求分析、绩效管理与薪酬管理、人员招聘、培训与开发、劳动关系管理、专业技术人员职称制度和事业单位人事管理等知识等。

机考答题需谨慎，考查内容提前知

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综合评审考核方式有3种，各省不一

报考流程要牢记，题型分数知多少？

核心师资配备，助力攻克考试难题

2024年全国企业人力资源管理师招生简章

　　劳动关系与员工关怀

　　劳动关系与员工关怀是人力资源管理中的另外两个重要环节。在劳动关系方面，我们需要了解劳动法律法规的基本内容、劳动合同的签订与解除以及劳动争议的处理等知识点。在员工关怀方面，我们需要了解员工关怀的重要性、员工关怀的方式以及员工关怀的实施等知识点。

　　工作绩效考核

　　就是对照工作岗位职责说明书和工作任务，对员工的业务能力、工作表现及工作态度等进行评价，并给予量化处理的过程。这种评价可以是自我总结式，也可以是他评式的，或者是综合评价。考核结果是员工晋升、接受奖惩、发放工资、接受培训等的有效依据，它有利于调动员工的积极性和创造性，检查和改进人力资源管理工作。

　　劳动定员的概念和作用

　　概念：劳动定员是在一定时期内和一定的技术组织条件下，对企业配备各类人员所预先规定的限额，或者说是企业用人的数量与质量的界限。作用：（1）合理的劳动定员是企业用人的科学标准。（2）合理的劳动定员是劳动工资计划的基础。（3）合理定员是企业内部劳动力调配的主要依据。（4）合理的劳动定员有利于企业加强管理。（5）合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质。

　　人力资源管理师的考试形式是怎么样的呢？

　　分为理论知识考试和专业能力考核，采用闭卷考试的方式，实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。人力资源管理师、高级人力资源管理师还需进行综合评审。

　　决策方法科学化

　　决策的最古老办法是凭习惯和个人经验，谈不上对决策方法的系统研究。工厂制度出现后的两个世纪以来，决策方法的改进有两条基本途径：第一，按常 规办事，不必事事重新决策；第二，建立健全专门的组织机构，赋予其专门处理某类决策的权力和责任，分工明确。上述两条基本途径的主要精神是制度化、常规化 再加组织保证。这种精神直到今天还是决策方法改进的基本原则。

　　部门或特殊人员绩效问题

　　（1）提干要点：技术、管理、销售等人员的绩效问题；　　（2）答题要点：各类人员的特性（含岗位能力特征），相关的指标；联系到激励的基本问题，薪酬方面的引申；及其他模块联系。