社会工作师也叫做社会工作者，是指遵循助人自助的价值理念，利用个案、社区、小组等专业方法，以帮助机构和他人发挥自身潜能，协调社会关系、促进社会公正为职业的社会服务人员。我国社会工作师大多活跃在民政、妇联、慈善机构、社会团体机构、社区服务机构、街道办事处等各个领域，并开始逐步向卫生、教育、社会保障、心理辅导等广大领域扩展。他们发挥的维系社会良好秩序的作用日益得到社会的认可。

　　资格等级

　　助理社会工作师

　　社会工作师

　　高级社会工作师

　　其中，助理、中级资格可通过考试直接获得，高级资格将根据个人工作年限通过考试+综合评审的方式获得。

报考条件

行业方向选择多，紧抓机遇就业广

多种班型任你选择

考前须知

　　急诊室社会工作的需求分析和服务内容

　　（一）患者和家属

　　患者面临发病快、变化快、疾病突然的情况，家属面临着心理恐慌和巨大的精神和经济压力。急诊室的医护人员需要将精力投人到疾病治疗工作中，无暇关注患者和家属的心理和社会情绪方面的变化。社会工作者要了解患者的病情与病程、家庭经济状况和社会支持系统，将急诊室有限的医疗资源发挥至最大的功效，把没有必要在急诊室中进行救助的患者转介到合适的治疗科室或门诊中，并进行跟进服务。对于在急诊室中救治的患者，社会

　　工作者要适当处理家属情绪，使其配合医护人员治疗，帮助患者和家属获取各种社会资源，为紧急救治提供必要的支持。

　　（二）医护人员

　　医护人员在急诊工作中面对的情况错综复杂，生理和心理都要面临极大的挑战。医务社会工作者作为医疗团队中的一分子，一方面要多与患者家属接触，了解患者病史，为医护人员提供诊疗信息；另一方面要为身心疲惫的医护人员提供心理疏导和支持性服务，帮助其克服工作倦怠。

　　（三）急诊管理

　　急诊室患者病情稳定后，需转移至住院部，病情不紧急、不严重的患者需转移至门诊部。医务社会工作者要评估患者信息，甄别患者身份，将急诊室有限的医疗资源发挥到最大功效。将急诊中的工作情况向医院管理层反映并提升急诊室的工作效率，构建医患沟通良性渠道，及时发现并预防急诊医疗纠纷。