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不要说首先而要说已经
你要向老板汇报一项工程的进展情况。你跟老板讲道:“我必须得首先熟悉一下这项工作。”不难看出,这样的话可能会使老板(包括你自己)觉得,你不仅做事儿慢,还会觉得你无能,却绝不会觉得你已经做完了一些事情。这样的讲话态度会给人一种很消极的态度,而绝不是乐观。所以建议你最好是这样说:“是的,我已经相当熟悉这项工作了。”
提升自己的胆量
很多人不敢在大众面前讲话,不敢站上舞台发言,皆是因为自己内心有诸多的担忧,害怕自己被人嘲笑,害怕自己表现不好,事实上这些担心都是多余的,只需要按照自己的内心去说就好,无需在脑袋内有过多的想法,这样的发言反而更自然。
不要过分在意自己的表现
人与人交往的过程中都会有一种内在的欲望,希望给对方留下好印象,而想把自己的缺点隐藏起来,这是很自然的事。然而,这种欲望过强,就会很在意自己的表现是否完美、出色,因而造成紧张情绪。当我们不苛求自己能让人人满意,能容忍自己在人际交往中出现的失误或失态,不去过分在意自己的表现,而是追求自自然然地与人交往时,紧张情绪自然不会发生了。
当众讲话要具备“胆、声、情、识”
无胆——往台上一站,脑子里一片空白,回身发抖、讲话结巴。 无声——不会用气用声,说话声音不悦耳,多说了嗓子就哑,吐字含糊不清。 无情——讲话平淡如水,咩有感情,语气没有抑扬顿挫,台吓人听了想打瞌睡。 无识——讲话内容见识不够,洛奇混乱、没有条理,不好听记不住。
黄金三点式的话题分解技巧
立题后,迅速将话题分为三点来展开阐述,是当众讲话的关键所在。一般可以按时间、空间、功能、层递以及综合等五种角度来分解话题。比如,讲公司目前销售形势不好,你可以说:“我将从以下三个方面来分析销售不好的原因,一是今年整体的经济形势大环境不好;二是我们的产品质量问题太多;三是我们的销售策略与市场不对路。”
培养自己讲话应变能力的方法
所谓应变能力,就是因应客观的情况而选出一个最适合的方式去应对问题的能力。你遇到冷场这个情况,当然就要做出一些事来打破这个冷场。这个“做出一些事”,指的就是适合的方式。不一定是找话题,也可以是看到月光很美,你跟谈话者抒发出自己的情感也没问题,只要用事情去填补冷场的空隙,让气氛不那么尴尬,就是适合的方式。
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