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培养讲话应变能力的方法
所谓应变能力,就是因应客观的情况而选出一个最适合的方式去应对问题的能力。比如: 自己给自己抛出一个很难回答的问题,然后思考怎么回应才能够合情合理。例如假设有人问我:你这么蠢,是怎么生存了这么长时间?对于这个问题,我会设想几个回答,好像是“蠢跟会生存没冲突”,这是一个默认自己蠢的回答,当然不好;“我要是太聪明,还怎么轮到你生存了?”,这是一个反击的回答,还算不错。当然还有其他回答。
在头脑中捋捋逻辑顺序
当众讲话时,你的头脑思维要清晰,语言要有逻辑性。比如时间顺序,可以根据过去、现在、未来的顺序进行安排,贯穿于讲话内容当中。当然,也可以采取完全相反的顺序;在空间顺序的组织上,可以就某一素材作为讲话的切入点,然后以由点到线到面的形式逐步拓展和深入讲话观点,也可以根据方位顺序来发表自己的观点。
不要说错而要说不对
一位同事不小心把一项工作计划浸上了 水,正在向客户道歉。你当然知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是你的错,你必须承担责任。”这样一来,只会引起对方的厌烦心理,不仅不利于解决问题,还会使问题恶化,所以,把你的否定态度表达得委婉一些,实事求是地说明你的理由。比如说:“你这样做的确是有不对的地方,你不觉得还有什么地方可以弥补和完善吗?”不管是下属还是同事,都不要直接说别人错了,这样带给别人一种消极的态度,是不利于公司和个人成长的。
让听众互相认识而活跃现场气氛的技巧
上台后,如果你发现听众显得有点拘束或者冷漠,会场气氛有点紧张,过于严肃。那就让他们活跃一下,比如请大家与前后左右的人认识、打个招呼、交换名片、握握手,能拥抱一下的话,最好。这样子,会场气氛将变得轻松活跃起来,而你的压力也不会那么大。
克服舞台恐惧
克服舞台恐惧的最佳方法就是多参加一些聚会或者是多上台发言,有这样的机会都不要轻易错过,只要多上几次舞台发言,后续就会对舞台充满兴趣与激情,恐惧也会随之消失。
使用停顿来强化观点与印象的技巧
停顿是吸引听众注意力的重要手段之一。在提问设置悬念、强调自己观点、讲述句中关键词语等时,必须要停顿,而且要有意识停顿,这将有助于听众集中精力听你讲话。
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