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       一级建造师考试项目管理考点复习3

　　IZ201073动态控制的投资控制中的应用

　　2、(2)在设计过程中投资的计划值和实际值的比较即工程概算与投资规划的比较，以及工程预算与概算的比较，在施工过程中投资的计划值和实际值的比较包括：

　　工程合同价与工程概算的比较;工程合同价与工程预算的比较;工程款支付与工程概算的比较;工程款支付与工程预算的比较;工程款支付与工程合同价的比较;工程决算与工程概算、工程预算和工程合同价的比较。

　　P59 IZ201080施工企业项目经理的工作性质、任务和责任

　　取得建造师注册证书的人员是否担任工程施工的项目经理，由企业自主决定。

　　建筑施工企业项目经理，是指受企业法定代表人委托，对工程项目施工过程全面负责的项目管理者，是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人。

　　建造师是一种专业人士的名称，而项目经理是一个工作岗位上的名称，

　　施工企业项目经理的地位，作用以及特征如下：

　　1、项目经理是企业任命的一个项目的项目管理班子的负责人(领导人)，但它并不一定是(多数不是)一个企业法定代表人在工程项目上的代表人，因为一个企业法定代表人在工程项目上的代表人在法律上赋予其的权限范围太大。

　　P60 2、项目经理的任务公限于主持项目管理工作，其主要任务是项目目标的控制和组织协调;

　　3、在有些文献中明确界定，项目经理不是一个技术岗位，而是一个管理岗位;

　　4、项目经理是一个组织系统中的管理者，至于是否他有****、财务和物资采购权等管理权限，则由其上级确定。

　　P61 项目经理的任务包括项目的行政管理和项目管理两个方面。

　　IZ201083施工企业项目经理的责任

　　一、项目管理目标责任书

　　项目合同文件;组织的管理制度;项目管理规划大纲;组织的经营方针和目标。

　　P62 三项目经理的权限

　　1、参与项目招标、投标和合同签订;2、参与组建项目经理部;3、主持项目经理部工作;4、决定授权范围内的项目资金的投入和使用;5、制定内部计酬办法;6、参与选择并使用具有相应资质的分包人;7、参与选择物资供应单位;8、在授权范围内协调与项目有关的内外部关系;9、法定代表人授予的其他权力。

　　项目经理对施工承担全面管理的责任：工程项目施工应建立以项目经理为首的生产经营管理系统，实行项目经理负责制。项目经理由于主观原因，或由于工作失误有可能承担法律责任(政府主管部门追究)和经济责任(企业追究)。

　　P63沟通是否有效直接关系到项目实施的进展，关系到项目是否成功。工程技术人员需要具备沟通的能力，沟通能力对工程管理人员将更重要。

　　一.沟通过程的要素

　　沟通过程包括五个要素，即：沟通主体，沟通客体，沟通介体，沟通环境和沟通渠道

　　二，沟通过程的分析

　　沟通是传递信息的过程，在这个过程中至少存在着一个发送者和一个接受者，即发出信息一方和接受信息一方，沟通过程即信息在两者之间的传递过程，一般包括七个环节，

　　1、发送者需要向接受者传递信息或者需要接受者提供信息。

　　2、发送者将所要发送的信息的译成接受者能够理解的一系列符号。

　　3、发送的符号传递给接受者。

　　4、接受者接受符号。

　　5、接受者将接受到的符号译成具有特定含义的信息。

　　6、接受者理解被翻译的信息内容。

　　7、发送者通过反馈以了解他想传递的信息是否被对方准确地接受。

　　P64三，沟通能力

　　沟通能力包含者表达能力，争辩能力，倾听能力和设计能力。

　　构成沟通能力的两个因素：思维是否清晰、能否贴切地表达出自己的思维过程和结果。沟通有两个要素：思维与表达。沟通有两个层面：思维的交流和语言的交流。

　　四、沟通障碍

　　沟通障碍的来源：发送者的障碍、接受者的障碍、沟通通道的障碍。

　　P66资源管理包括：人力资源、材料、机械设备、技术、资金管理(5M，人、材、物机械技、钱资金)

　　项目资源管理的全过程包括：项目资源计划、配置、控制、处置。

　　项目人力资源管理的全过程包括：项目人力资源管理计划、管理控制和管理考核。

　　二、1.项目人力资源管理计划应包括：

　　(1)人力资源需求计划;(2)人力资源配置计划;(3)人力资源培训计划。

　　P67 2.项目人力资源管理控制应包括：

　　(1)人力资源的选择;(2)订立劳务分包合同;(3)教育培训和考核。

　　三、施工企业劳动用工和工资支付管理

　　1、施工企业劳动用工的种类：

　　(1)企业自有职工，(2)劳务分包企业用工(3)施工企业直接雇佣的短期用工。

　　2、劳动用工管理

　　(1)建筑施工企业应当按照相关规定办理用工手续，不得使用零散工，不得容许未与企业签订劳动合同的劳动者在施工现场从事施工活动。

　　(2)建筑施工企业与劳动者建立劳动各关系，应当自用工之日起按照劳动合同法规的规定订立书面劳动合同，劳动合同中必须明确规定劳动合同期限，工作内容，工资支付的标准，项目，周期和日期，劳动纪律，劳动保护和劳动条件以及违约责任，劳动合同应一式三份，双方当事人各持一份，劳动者所在工地上保留一份备查，

　　(3)施工总承包企业和专业承包企业应当加强对劳务分包企业与劳动者签订劳动合同的监督，不得允许劳务分包企业使用未签订劳动合同的劳动者