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人力资源部培训课程包括人力资源管理概述、人力资源管理心理与组织行为、人力资源规划与组织人力资源的需求分析、绩效管理与薪酬管理、人员招聘、培训与开发、劳动关系管理、专业技术人员职称制度和事业单位人事管理等知识等。
机考答题需谨慎，考查内容提前知
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| 考试形式及考点设置 | 考试内容 |
●考试从2018年11月份全面开始实施机考。 ●在各个省份设置考点。 以重庆市为例，2018年上半年在市区设置12个考点，报考人数5000人，2017年下半年设置14个考点，报考人数3815人。 | ●基础知识：职业道德基本知识、人力资源管理基础知识和行业相关法律常识。 ●专业知识：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理和劳动关系管理。 ●综合评审（一/二级考）（其它省份没有公布报考信息） |
综合评审考核方式有3种，各省不一
| 方式1：文件筐 | 方式2：论文写作 | 方式3：论文+答辩 |
●模拟现实工作情景，给考生提供材料让其处理，从而考察工作能力和处事风格等 ●1个背景资料，10道小题 | ●闭卷考试 ●选择好题目，结合材料分析和自己的工作经验书写，要求1500字 | ●开卷考试 ●在给定的材料中选择并书写论文提交，然后现场论文答辩 |
| 难度系数：★★★ | 难度系数：★★ | 难度系数：★★ |
报考流程要牢记，题型分数知多少？
核心师资配备，助力攻克考试难题
| 等级 | 考试科目 | 鉴定内容 | 题型题量 | 考试方式 | 难度系数 | 合格标准 |
| 1级 | 理论知识 | 职业道德 | 选择题25道 | 上机考试/纸笔作答 | 4星 | 60分 |
| 专业知识 | 单选题60道 | |||||
| 多选题40道 | ||||||
| 专业技能 | 专业能力 | 简答题（2-3题） | 上机考试/纸笔作答 | 5星 | 60分 | |
| 综合分析题（2-3题） | ||||||
| 综合评审 | 综合评审 | 文件筐或论文 写作答辩(1道) | 口头或书面答辩 | 2-3星 | 60分 | |
| 2级 | 理论知识 | 职业道德 | 选择题25道 | 上机考试/纸笔作答 | 4星 | 60分 |
| 专业知识 | 单选题60道 | |||||
| 多选题60道 | ||||||
| 专业技能 | 专业能力 | 简答题（2-3题） | 上机考试/纸笔作答 | 5星 | 60分 | |
| 综合分析题（2-3题） | ||||||
| 综合评审 | 综合评审 | 文件筐或论文 写作答辩(1道) | 口头或书面答辩 | 2-3星 | 60分 | |
| 3级 | 理论知识 | 职业道德 | 选择题25道 | 上机考试/纸笔作答 | 4星 | 60分 |
| 专业知识 | 单选题60道 | |||||
| 多选题40道 | ||||||
| 专业技能 | 专业能力 | 简答题2道 | 上机考试/纸笔作答 | 5星 | 60分 | |
| 计算题1道 | ||||||
| 综合题3道 | ||||||
| 4级 | 理论知识 | 职业道德 | 选择题25道 | 上机考试/纸笔作答 | 4星 | 60分 |
| 专业知识 | 单选题60道 | |||||
| 多选题40道 | ||||||
| 专业技能 | 专业能力 | 简答题2道 | 上机考试/纸笔作答 | 5星 | 60分 | |
| 计算题1道 | ||||||
| 综合题3道 |
2024年全国企业人力资源管理师招生简章
| 班型 | 课程模块 | 配套资料 | 班级服务 |
全程畅学班 二级 | 教材精讲 模拟训练 冲刺串讲 考前密训 | 电子上传： 《理论知识讲义》 《专业技能讲义》 《备考思维导图》 《密训模考卷》 | 1、配备专属班主任跟进督学； 2、优享专职教研VIP答疑通道； 3、专属学员APP移动学习课堂； 4、尊享学员专属APP题库训练； 5、学员报名通知及报名指导服务； 产品：1年学习服务期（至24年12月31日）。 |
| 三级 | |||
| 四级 |
人力资源管理师培训机构推荐十家名单：（排名不分先后） 1、优路教育 …… 目前市面上做人力资源管理师的大型专业培训机构比较少，一些大型的比如优路教育。 |
乐观系数决策标准
这个准则是决策者对未来情况持较乐观的态度，且又考虑到不利形势产生的影响，又称赫威斯（Hurwitz）准则。按此准则，决策者根据市场情况和个人经验，预先确定一个乐观系数α作为主观概率，然后选出每个方案的最大和最小损益值。用a乘以最大损益值，加上（1—a）乘以最小损益值，作为该方案的期望收益，比较各方案的期望收益值，大者为最佳方案。α一般取0。667。
领导—成员交换理论
属于“圈里人”的下属与领导者打交道时，比“圈外人”有更少的困难，能够感觉到领导者对他们的关心。领导者倾向于对“圈里人”比“圈外人”投入更多的时间、感情以及更少的正式领导权威。“圈里人”比“圈外人”承担更高的工作责任感，对于其所在部门贡献更多， 绩效评估更高。
人力资源管理的直接成本与间接成本
直接成本是指可以直接计算和记账的支出、损失、补偿和赔偿。间接成本是指不能直接记入财务账目的，通常以时间、数据或质量等形式表现的成本。
资本存量对劳动力需求的影响
资本存量的增添，根本改变了劳动力与资本的配置比率，进而使生产率提升，劳动的边沿产品增添。若产品价钱不变，则公司、行业及市场劳动力需求增添。在人口增添、资本存量增添的条件下，均衡薪资率可否增添就取决于二者之间的关系。事实表示，资本存量的增值率高于人口增添率，因此t均衡薪资率获取提升，就业也自扩大。
部门或特殊人员绩效问题
（1）提干要点：技术、管理、销售等人员的绩效问题； （2）答题要点：各类人员的特性（含岗位能力特征），相关的指标；联系到激励的基本问题，薪酬方面的引申；及其他模块联系。
绩效面谈时的技巧
企业人力资源管理部门在进行绩效面谈的时候，是需要一定的技巧的，比如：1、选择一个安静的环境绩效。2、营造彼此信任的氛围。3、明确绩效面谈的目的。4、鼓励下属充分参与。5、关注绩效和行为，而非个性。6、以事实为依据。7、避免使用极端化字眼。8、灵活运用肢体语言。9、以积极的方式结束面谈。
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