人力资源部培训课程包括人力资源管理概述、人力资源管理心理与组织行为、人力资源规划与组织人力资源的需求分析、绩效管理与薪酬管理、人员招聘、培训与开发、劳动关系管理、专业技术人员职称制度和事业单位人事管理等知识等。

机考答题需谨慎，考查内容提前知

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综合评审考核方式有3种，各省不一

报考流程要牢记，题型分数知多少？

核心师资配备，助力攻克考试难题

2024年全国企业人力资源管理师招生简章

　　员工关系知识

　　包括劳动法和劳动合同法；劳动关系和劳务关系；企业激励和协调；劳资谈判和调解；工会化和集体谈判。简而言之，你要学习的内容涉及到人力资源管理学、心理学、人际关系学、企业管理学、地方劳动法等相关内容。

人际关系技巧

人力资源管理师需要处理各种各样的人际关系。他们必须善于处理员工之间的冲突和纠纷，并在员工与管理层之间起到桥梁的作用。良好的人际关系技巧可以帮助人力资源管理师建立信任、理解员工需求并解决问题。

　　领导—成员交换理论

　　属于“圈里人”的下属与领导者打交道时，比“圈外人”有更少的困难，能够感觉到领导者对他们的关心。领导者倾向于对“圈里人”比“圈外人”投入更多的时间、感情以及更少的正式领导权威。“圈里人”比“圈外人”承担更高的工作责任感，对于其所在部门贡献更多， 绩效评估更高。

　　目标管理更富于参与性

　　实行目标管理，要求目标执行者本人制定或参与制定目标。这是目标管理与传统管理的自上而下的目标指令相比较的一个重要特点。也就是说，在制定目标的过程中，尽量考虑执行者的意见，这样做既能使目标制定符合实际，也有利于加强执行者的责任感，促进企业目标的实现。

　　人力资源管理师证怎么考

　　首先，企业人力资源管理师证书自2020年起退出职业资格目录，降至省级考试，行业认可度低，无黄金含量，除少数地区有注册要求外，基本上没有人参加考试，不建议参加考试。然后是新版人力资源管理师职称证书，由人力资源和社会保障部颁发，统一考试证书，纳入经济师人力资源专业，相当于中级职称，考试后可以到当地社区补贴，也可以扣除个人所得税，一些城市也可以申请积分结算。目前，许多国有企业、中央企业人力资源部门要求持证上岗，工资待遇较高，是行业主流证书，黄金含量较高。

期望员工对待你的方式对待他们

人是一面镜子，你怎样对待他，他也会怎样对待你，决不会与你有不同。作为企业的人事经理，与员工相处、沟通是比较多的，而且由于人事经理的身份比较特殊，往往不只是代表你个人，在与员工相处时就更加要注意自己的态度了。